自動車や住宅営業などさまざまな職種が多い営業職。営業マンにとって売れるためのバイブルともいえる営業本は、毎年新刊が発売されています。営業の基礎や心理学に基づいたものなど種類もさまざまでどれを選べばいいのか迷いますよね。
そこで今回は営業本の選び方を詳しく解説するとともに、おすすめの営業本を人気ランキング形式でご紹介します。Amazonや楽天でも売れている営業マン必読の営業本も紹介しますのでぜひ参考にしてみてくださいね。
営業本は読むだけでなく「自分で要点をまとめる」とより成果につながる
営業に関するテクニックや知識を得られる営業本。そのノウハウを習得し実践するためにも読むだけでなく「自分で要点をまとめる」のも大事です。自分の心に響いたものや日々の営業活動に活かせるものは、すぐ見返せるようにメモをとるといいでしょう。
また読んでインプットするだけでなくアウトプットすることも大事。SNSを使う方なら要約したものを公開してみてもいいかもしれません。営業本のノウハウを参考にし、自分の成果につなげましょう。
営業本の選び方
営業本を選ぶ際に重要な5つのポイントを見ていきましょう。
新人向けの基本から新たな営業戦略を著した名著まで自分の「キャリアに合わせた営業本」を選ぶ
営業本は基本を押さえたものからハイレベルな内容までさまざま。まずは自分の「キャリアに合わせた営業本」を選ぶといいでしょう。ここでは新人・中堅・営業部長やマネージャー別に選ぶ際の重要なポイントを解説していますので、参考にしてみてくださいね。
マナー・ルール・ノウハウなど、新人・営業初心者におすすめな「営業の基本を学べる本」
入社して1年目の新人や営業初心者の方には「営業の基本を学べる本」がおすすめです。話し方・ビジネスマナー・営業のプロセスなど、営業の基礎をしっかり学べるので顧客だけでなく上司からの印象もよくなります。
また営業本は難しいイメージがありますが「営業の基本を学べる本」はわかりやすいのも特徴。なかにはイラストが多めのものもあります。初めて営業本を読む方や本が苦手な方でもスラスラ読めますよ。
営業スキルを高めるコツが満載◎中堅営業マンなら「トップセールスマンの成功体験本」がおすすめ
ある程度キャリアを積んだ方だと、目標やノルマを達成できず悩んでいる方も多いのではないでしょうか。そんな中堅営業マンには「トップセールスマンの成功体験本」がおすすめ。トップセールスマンのノウハウやマインドセットを学ぶことで新たな発見が見つかるでしょう。
自分の問題点・課題を見つけるのが成功への近道。自分の営業スタイルと比べてみると効果的です。また実践に活かせるものは真似してみるといいかもしれませんね。営業がつらい・やめたいと思う方は一度読んでみてはいかがでしょうか。
営業戦略や組織力アップに◎部長やマネージャーにおすすめな「著者が経営者のマネジメント本」
マネジメントに携わる方は、部下の育成や管理・営業戦略など組織にとって重要な役割が求められます。とくに部下からも上司からも信頼を得ることは至難の業。悩みをかかえている方も多いのではないでしょうか。
そんな営業部長やマネージャーには「著者が経営者のマネジメント本」がおすすめ。経営者の哲学や考え方は、チームを率いるトップとしての心構えを教えてくれます。なかには営業戦略や戦術が書かれているものもあるので、新たな発見が見つかるでしょう。
コミュニケーション能力やロジカルシンキングなど「自分の価値を高めるスキル」をチェック
商談を勝ちとるためには、いろんなテクニックが必要。とくに会話術など「自分の価値を高めるスキル」はしっかり身につけておきたいものです。ここからは、顧客とのコミュニケーションや商談にも使える代表的なスキルをご紹介します。
ぜひ参考にして、営業マンとしての自分の価値を高めましょう。
ヒアリング・交渉術・クロージングなど話し方で印象が変わる◎「トーク力」
営業マンにとって最大の武器とも言える「トーク力」は、顧客からの印象を良くするためにもしっかりマスターしておきたいもの。とくに共感を得られる話し方や受注につなげるためのヒアリング・交渉術・クロージングは商談においてとても重要です。
具体的なトーク例が書かれているものなら、実践でも取り入れられるので自分のトーク力を磨けます。顧客との関係や、いまいち成果がでないとお悩みの方におすすめです。
テクニックやコツが満載◎顧客との信頼関係構築や説得力アップにもつながる「営業心理学」
トップクラスを目指す方は「営業心理学」を学んでみてはいかがでしょうか。顧客の深層心理にせまることで、より有利に商談を進められるようになりますよ。心理学は難しいイメージがありますが、ビジネスのさまざまな場面で大いに役立ちます。
心理学を学べる営業本は営業に使える法則をピックアップ。実践ですぐ使えるようなトーク例も交えながら、わかりやすく解説しています。競合やライバルに勝つために押さえておくといいでしょう。
トラブル対応力や自己分析にも◎問題解決に導く論理的思考が身につく「ロジカルシンキング」
ロジカルシンキングとは、直感や感覚で物事を考えるのではなく、筋道をたてて矛盾なく論理的に考えて結論を出す思考法のこと。ロジカルシンキングを身につけると、説得力が増したり相手の考えを深く理解したりといろんな場面で役立ちます。
さらに自己分析にも使えるので、自分の営業スタイルを見直すこともできるでしょう。場当たり的なヒアリングやプレゼンしている後輩へのコーチングにもおすすめです。
飛び込み営業・テレアポ・ルートなど自分の「職種・営業方法」に合わせたものを選ぶ
営業には生命保険会社・車・不動産などいろんな職種があります。また個人に向けた飛び込み営業(BtoC) や法人向け(BtoB) のルート営業・ソリューション営業など、営業方法や顧客もさまざま。営業本を選ぶ際は自分の「職種・営業方法」に合ったものを選びましょう。
電話営業の方が飛び込み営業の本を読んでも実践に使えるものは少なく、自分のスキルアップに繋げられません。口コミやレビューをしっかり確認し、自分の職種と営業方法に合わせたものをしっかり選ぶことで実践に活かせますよ。
長年多くの営業マンが読んでいるから信頼が厚い「ロングセラー本」をチェック
長年、多くの営業マンに読まれている「ロングセラー本」は新人や営業初心者におすすめ。時代が変わり新しい営業スタイルが確立されても使えるような基礎や考え方がたくさん詰まっています。また名著であれば顧客も読んでいるかもしれません。
顧客の職種に合わせた「ロングセラー本」を選ぶと、関係構築のための話題のひとつとしても使えるでしょう。
関係構築につながるビジネス書◎自分が読むべき本が見つかる「上司や先輩のおすすめ本」
なかなか自分にぴったりな営業本が見つからない方は、「上司や先輩のおすすめ本」を選んでみてはいかがでしょうか。同じ仕事をしてきた上司や先輩も、かつては同じ悩み・経験をしたはず。身につけるべきスキル・課題など、参考になる営業本が見つかるでしょう。
また本の感想を述べたり、自分が理解できなかったところを質問してみるのもいいかもしれません。上司や先輩との関係を深めたい方にもおすすめです。
営業本のおすすめ人気ランキング10選
ここからは営業本のおすすめ人気ランキング10選を紹介します。ぜひあなたにあった営業本を見つけてくださいね。
1位 翔泳社 THE MODEL(MarkeZine BOOKS) マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
出版年月:2019/1/30
ページ数:305ページ
営業に携わるすべての人はマストで読むべき名著
「The Model」とはマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス(営業)・カスタマーサクセスと4つの分業スタイルで営業成果を最大化する考え方。これまで営業が関わってきた領域を分解し、専門担当者の業務に切り分けることで飛躍的な効率化が望めます。
本書は多くの企業が取り入れている「The Model」を徹底解説。プロセスの全体像からリーダーシップまでわかりやすく書かれているので、営業に携わる方は読んでおくべき一冊と言えるでしょう。
2位 プレジデント社 絵でわかる配属1年目でも目標達成できる営業の教科書 セールスが楽しくなる!好きになる!
出版年月:2022/4/14
ページ数:198ページ
新人・営業初心者におくる初めてのビジネス本
営業マンとしての心構えや基本が詰まった営業本。ゴール設定の大切さや顧客への接し方など基礎中の基礎が書かれているので、新人や営業初心者の方におすすめです。またハイレベルな本と違い、字が少なくイラストが多め。本が苦手な方でもスラスラ読めます。
初めてのビジネス本としても活用できるので、後輩へのプレゼントにも最適な一冊です。
3位 PHP研究所 営業は台本が9割 トップセールスは教えてくれなかった!
出版年月:2020/1/17
ページ数:236ページ
顧客のニーズを引き出すセールストークを集約
顧客の購買心理に基づき「欲しい」と思わせるセールストークのノウハウが満載。関係構築・ニーズの掘り起こし・クロージングなど、営業に必要なトークスクリプトが書かれています。とくにニーズの掘り起こし方法はわかりやすく、かなり実践的です。
日々の営業活動のみならず、いろんなビジネスの場面で役立つ一冊。なかなか成果が出ず悩んでいる方や営業初心者の方は参考にし、自分だけの営業台本を作ってみてはいかがでしょうか。
4位 日経BP 無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」
出版年月:2019/10/10
ページ数:268ページ
すぐ実践できる営業力・指導力をあげるためのノウハウ
人見知りで口下手だった著者が「8年間営業コンペで無敗」のトップレベルの営業マンに上りつめた究極の営業ノウハウをまとめた一冊。自社に意味がある情報を収集し、顧客との情報ギャップを解消することで無敗営業に近づくと唱えています。
また無敗営業に必要な3つの質問と4つの力を具体的にわかりやすく解説。どれも実践で使えるものばかりなので、自分の営業スキルを磨きたい方はもちろん、部下や後輩を指導する立場の方にもおすすめです。
5位 徳間書店 日本で唯一!MBAクラスの「営業」の教科書 テレワーク時代にも圧倒的な結果を出す!
出版年月:2022/3/18
ページ数:288ページ
これからの時代に合った営業戦略を徹底解説
東京工業大学大学院MBA科目「営業戦略・組織」を教える著者が、新時代の営業のあり方をまとめた営業メソッドです。変化し続けるビジネスの世界で圧倒的な結果を出すための営業理論や科学的思考に基づくプロセスが満載。これからは共感を得る力が求められていると唱えています。
営業マン・営業リーダーはもちろん、マーケティングに携わる方も必読の一冊です。
6位 日本実業出版社 凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク
出版年月:2003/12/4
ページ数:217ページ
心理学に基づく究極のセールストーク
10年を超えて読まれ続けるロングセラー本。誰でも使える究極のセールストークを学べる一冊です。「お客様が欲しいというものを売ってはいけない」という持論を軸に、顧客が本当に必要なものを引き出すための4つのセールストークを解説しています。
ヒアリングや顧客からの共感を得るためのコツを押さえたい方におすすめです。
7位 ダイヤモンド社 「あなたから買いたい」と言われる 超★営業思考
出版年月:2021/2/17
ページ数:408ページ
伝説の売れる営業マンが教える営業のテクニック
プルデンシャル生命で前人未到の業績を残した伝説の営業マンの思考法を紐解いた一冊。実体験をもとに「営業は顧客からの信頼を得ることが大切」と説いています。
また本書に登場する営業テクニックは、営業の母数を増やす・顧客と同じ目線でいるなどすぐ実践できるものばかりです。ノルマや目標の数字に追われ、悩みをかかえる営業マンにおすすめです。
8位 扶桑社 セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術
出版年月:2021/8/27
ページ数:239ページ
新人からベテランまで役立つ営業ノウハウの決定版
営業支援のトップランナーが23年分のデータから生み出した究極の営業メソッドを徹底解説。理論で売るための営業プロセスがステップごとに、具体例も交えながらわかりやすく書かれています。
発売後、即重版が決定した本書は「勘・経験」ではない、しっかりとした営業プロセスを学べるので新人からベテラン営業マンにおすすめ。自分の営業スタイルを見直せるでしょう。
9位 ダイヤモンド社 NEW SALES
出版年月:2022/6/7
ページ数:250ページ
新しい営業モデルを確立するための7つの原則
顧客に寄り添ったストーリー営業を確立するための7つの原則を説く一冊。売り込む営業から顧客へ寄り添う営業へ変化させるためのメソッドがまとめられています。再現性と実効性のある具体的な方法を分かりやすく書いてあるので、今後の営業戦略を描く上で大いに役立ちます。
またチェックリストやケーススタディも掲載されており、かなり実用性が高いところも魅力。時代の変化に合わせた営業スタイルを確立するためにも読んでおきたい営業本です。
10位 ビーコミュニケーションズ 営業の魔法 この魔法を手にした者は必ず成功する
出版年月:2007/10/2
ページ数:200ページ
ストーリー仕立てで学べる営業の基礎が満載
本書は一般的な営業本ではなく、小説のようなストーリー仕立て。売り上げ0で退社も考えていた新入社員がスーパー営業マンに出会い、トップの営業成績をたたき出すまでに成長していく姿が描かれています。
営業という仕事を前向きに捉えられるという口コミが多く、Amazonや楽天でも高評価。営業の心構えや顧客とのコミュニケーションの取り方などをわかりやすく教えてくれます。営業への意欲がわかない方やモチベーションが下がっている方におすすめの一冊です。
おすすめの商品一覧
製品 | 最安値 | 評価 | リンク |
---|---|---|---|
翔泳社 THE MODEL(MarkeZine BOOK……
1
|
1,782円 |
|
|
プレジデント社 絵でわかる配属1年……
2
|
1,485円 |
3.75 |
|
PHP研究所 営業は台本が9割 トップ……
3
|
1,260円 |
|
|
日経BP 無敗営業 「3つの質問」と……
4
|
1,584円 |
4.32 |
|
徳間書店 日本で唯一!MBAクラスの……
5
|
1,782円 |
4.2 |
|
日本実業出版社 凡人が最強営業マ……
6
|
990円 |
4.13 |
|
ダイヤモンド社 「あなたから買い……
7
|
1,336円 |
|
|
扶桑社 セールス・イズ 科学的に「……
8
|
1,584円 |
4.21 |
|
ダイヤモンド社 NEW SALES
9
|
1,604円 |
4 |
|
ビーコミュニケーションズ 営業の……
10
|
1,650円 |
|
|
今さら聞けない言葉や新たな用語など「営業用語をまとめた本」と一緒に読むと理解が深まる
営業本の中身には「セールスイネーブルメント」「SPIN(スピン) 」など、カタカナやアルファベット文字のさまざまな営業用語が登場します。聞いたことがあっても意味や内容を正しく理解していないと、営業本のノウハウやコツを学ぶのは難しいでしょう。
ひとつひとつ、わからない用語を確認しながら読み解くことで著者が伝えたいことをしっかり認識できます。今さら聞けない言葉や新たな用語など「営業用語をまとめた本」は手元に一冊おいておくと便利ですよ。
まとめ
営業本は自分のキャリア・職種・営業手法に合わせたものを選ぶといいでしょう。また営業においてスキルを上げたい方はセールストークや心理学などの会話術を学べるもの。ロングセラー本・上司や先輩がおすすめするものも合わせてチェックしておくと実践に活かせるでしょう。
営業の基本・ノウハウ・哲学など、いろんな知識を身につけられる営業本。成功に導いてくれる、自分にぴったりの一冊をみつけてくださいね。